Assistance a distance

Pour que je puisse prendre la main sur votre ordinateur et vous depanner, telechargez et lancez le petit programme ci-dessous.

Cliquez sur le bouton ci-dessus (le fichier se telecharge)
Ouvrez le fichier telecharge (double-clic)
Si Windows affiche un avertissement, cliquez sur "Informations complementaires" puis "Executer quand meme"
Une fenetre s'ouvre avec un identifiant et un mot de passe : communiquez-les moi par telephone